A személyes adatok védelme és feldolgozása

Személyes adatok védelme és adatkezelési tájékoztató (GDPR)

Hatályos: 2026. 02. 23.

1. Adatkezelő (ki kezeli az adatokat?)

MI holding s.r.o.
Székhely / raktár: Sama Chalupku 6296/20F, 07101 Michalovce, Szlovákia
IČO: 51745020
ÁFA szám (VAT): SK2120773831

Kapcsolat

  • E-mail: info@atekaved.hu
  • Telefon: +421 905 339 339
  • Postacím: Sama Chalupku 6296/20F, 07101 Michalovce, Szlovákia

Az Adatkezelő jelenleg nem jelölt ki adatvédelmi tisztviselőt (DPO).

2. Milyen adatokat kezelünk?

Az alábbi személyes adatokat kezelhetjük a vásárlás, a fiókhasználat vagy a kapcsolatfelvétel során:

  • Azonosító adatok: név, (fiók esetén) felhasználónév
  • Kapcsolati adatok: e-mail cím, telefonszám
  • Számlázási és szállítási adatok: cím(ek)
  • Rendelési adatok: rendelések, kosár tartalma, számlák
  • Technikai adatok: IP-cím, böngésző- és eszközinformációk, cookie-k (részletek a cookie oldalon)

3. Milyen célból és milyen jogalapon kezeljük az adatokat?

3.1. Megrendelés teljesítése

  • Cél: rendelés feldolgozása, szállítás, számlázás, ügyfélszolgálat
  • Jogalap: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b))

3.2. Jogszabályi kötelezettségek

  • Cél: számviteli és adózási kötelezettségek (számlák megőrzése stb.)
  • Jogalap: jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c))

3.3. Ügyfélszolgálat, panaszkezelés, jogérvényesítés

  • Cél: megkeresések megválaszolása, reklamációk kezelése, igények érvényesítése
  • Jogalap: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f))

3.4. Hírlevél / közvetlen marketing

Vásárlók részére: amennyiben Ön vásárolt nálunk, és a rendelési folyamat során nem tiltakozott a hírlevél ellen (pl. „Nem kérek hírlevelet” jelölés), küldhetünk termékajánlatokat és akciókat.
Jogalap: jogos érdek / „soft opt-in” jellegű megoldás (GDPR 6. cikk (1) f)), azzal, hogy minden hírlevélben egyszerű leiratkozást biztosítunk.

Feliratkozók részére (opt-in): ha Ön külön feliratkozott hírlevelünkre, a hozzájárulás visszavonásáig küldünk marketing üzeneteket.
Jogalap: hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a))

Leiratkozás: bármikor, egy kattintással a hírlevél alján, vagy az ügyfélszámlában / e-mailben: info@atekaved.hu.

4. Mennyi ideig őrizzük meg az adatokat?

  • Számlázási és adózási dokumentumok: a vonatkozó jogszabályok szerint, jellemzően 10 év.
  • Rendelési adatok: a szerződés teljesítéséhez és a kapcsolódó igények kezeléséhez szükséges ideig.
  • Vásárlói fiók: a fiók fennállásáig, illetve a törlésig.
  • Hírlevél (opt-in): a hozzájárulás visszavonásáig.
  • Hírlevél vásárlóknak (opt-out): a leiratkozásig / tiltakozásig.
  • Cookie-k: részletek a cookie tájékoztatóban.

5. Kinek adjuk át az adatokat? (címzettek / adatfeldolgozók)

Az adatokat csak a szükséges mértékben továbbítjuk szolgáltatóinknak, akik a webáruház működéséhez vagy a rendelés teljesítéséhez szükségesek:

  • Futárszolgálatok / kézbesítés: a rendelés kiszállításához (név, cím, telefon, e-mail)
  • Fizetési szolgáltató: ComGate (az online kártyás fizetés lebonyolításához)
  • Tárhely / technikai üzemeltetés: VSHosting s.r.o. (webtárhely és üzemeltetés)
  • IT és webáruház üzemeltetés: rendszergazda / fejlesztő (csak szükséges hozzáféréssel)
  • Marketing és analitika: csak a cookie beállítások alapján engedélyezett esetben (pl. Google szolgáltatások)

Az Adatkezelő főszabály szerint nem továbbít személyes adatot EU-n kívüli országba; ha egyes szolgáltatók esetén ez mégis felmerülhet, azt a cookie / szolgáltatói dokumentáció és a megfelelő garanciák (pl. SCC) szerint kezeljük.

6. Cookie-k és mérés

A weboldal cookie-kat használ a működéshez, a beállítások megjegyzéséhez és (engedély esetén) statisztikai / marketing célokra. Részletek:

7. Az Ön jogai

A GDPR alapján Önt az alábbi jogok illetik meg:

  • Hozzáférés (GDPR 15. cikk)
  • Helyesbítés (GDPR 16. cikk)
  • Törlés („elfeledtetés”, GDPR 17. cikk) – ha nincs jogi akadály
  • Adatkezelés korlátozása (GDPR 18. cikk)
  • Adathordozhatóság (GDPR 20. cikk)
  • Tiltakozás jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen (GDPR 21. cikk) – különösen direkt marketing esetén
  • Hozzájárulás visszavonása (GDPR 7. cikk (3)) – ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul

Joggyakorlás: info@atekaved.hu (kérjük, írja meg röviden, mely jogával szeretne élni).

8. Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk a személyes adatok védelme érdekében (pl. hozzáférés-kezelés, jelszavak védelme, rendszerfrissítések, biztonsági mentések, titkosított kapcsolat).

9. Panasz és jogorvoslat

Ha úgy véli, hogy az adatkezelés nem megfelelő, kérjük, először vegye fel velünk a kapcsolatot: info@atekaved.hu.

Felügyeleti hatóság (Szlovákia):
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, Szlovákia
Web: https://dataprotection.gov.sk/uoou

Felügyeleti hatóság (Magyarország – NAIH):
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Levelezési cím: 1530 Budapest, Pf.: 5.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

10. Záró rendelkezések

Az Adatkezelő jogosult a tájékoztatót módosítani. A mindenkor hatályos verzió a weboldalon érhető el.